Layanan Divisi ini memiliki tugas pokok dan fungsi yang sangat penting dalam mendukung kelancaran operasional administrasi di Pusat Pengelolaan Pengetahuan Universitas Padjadjaran. Tugas utama dari divisi ini adalah melaksanakan fungsi administrasi dan tata usaha, memastikan bahwa setiap aspek administrasi berjalan dengan efisien dan sesuai prosedur. Salah satu tanggung jawab utama divisi ini adalah menangani semua hal yang berkaitan dengan surat-menyurat, baik surat yang masuk maupun keluar dari Pusat Pengelolaan Pengetahuan Universitas Padjadjaran. Proses ini mencakup penerimaan, pencatatan, hingga pengarsipan dokumen penting yang terkait dengan berbagai kegiatan di pusat tersebut.

Selain tugas surat menyurat, divisi ini juga bertanggung jawab atas manajemen kepegawaian. Ini mencakup berbagai aspek yang berkaitan dengan sumber daya manusia, seperti pengelolaan data pegawai, pengurusan kenaikan pangkat, dan pelaksanaan prosedur administratif lainnya yang berhubungan dengan kesejahteraan dan pengembangan karier staf. Divisi ini memastikan bahwa semua kebutuhan administratif pegawai terpenuhi sesuai dengan aturan yang berlaku, serta menjaga keteraturan dan disiplin dalam hal kepegawaian.

Di samping itu, divisi ini juga berperan dalam mengoordinasikan kerumahtanggaan di Pusat Pengelolaan Pengetahuan Universitas Padjadjaran, termasuk pengelolaan fasilitas, pemeliharaan gedung, dan kebutuhan logistik lainnya yang diperlukan untuk mendukung kelancaran operasional harian. Divisi ini bekerja sama dengan pusat-pusat lain di lingkungan Universitas Padjadjaran untuk memastikan semua fungsi administrasi dan kepegawaian dikoordinasikan dengan baik. Kolaborasi ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang terstruktur, efisien, dan kondusif bagi semua pihak yang terlibat di Pusat Pengelolaan Pengetahuan.