Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengelolaan sumber daya manusia pariwisata lokal berkelanjutan di Cempedak Private Island. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data primer diperoleh dengan melaksanakan penelitian langsung pada objek penelitian yakni hasil wawancara dengan informan yang ada di Cempedak Private Island, dinas pariwisata, masyarakat lokal dan sumber yang berkaitan dengan topik dan pokok bahasan pada penelitian. Selanjutnya, untuk sumber data sekunder diperoleh dari berbagai buku, jurnal, dokumen program, laporan kegiatan, referensi penelitian, serta sumber berita online dari internet yang dinilai relevan dan kredibel untuk menjadi sumber data dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan dengan studi kepustakaan, observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Selanjutnya, proses kegiatan analisis data dilakukan setelah meninggalkan lapangan. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan model interaktif, yang terdiri dari tiga alur kegiatan, yaitu mengkondensasi data, menyajikan data, dan menarik kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam menggunakan SDM pariwisata lokal Cempedak Private Island mendukung pengembangan dan pemberdayaan masyarakat lokal dengan memberikan kesempatan kerja. Selanjutnya, dengan menggunakan SDM lokal dapat membantu menjaga keberlanjutan lingkungan dan mengurangi dampak yang diakibatkan oleh mobilitas SDM. Kemudian, dengan menggunakan SDM lokal dapat meningkatkan kualitas pelayanan, karena SDM lokal memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang budaya lokal sehingga dapat menyesuaikan dengan kebutuhan tamu.