Abstrak

Perkembangan industri retail kosmetik pada masa kini cenderung bergerak cepat dan dinamis, dimana hal tersebut mempengaruhi gaya hidup publik khususnya pada kalangan wanita, dalam hal ini seluruh perusahaan yang bergerak di bidang industri retail kosmetik berlomba-lomba untuk dapat menyediakan dan memperikan pemahaman penggunaan produk lokal kosmetik pada kalangan publik wanita, hal ini dimanfaatkan oleh Rumah Makeupuccino untuk dapat menghadirkan produk lokal kepada publik dan memberikan pemahaman dan awarness kepada publik terkait kosmetik produk lokal yang sedang bersaing secara sengit dipasaran, para pelaku usaha harus menyusun strategi agar dapat menjadi perusahaan industri retail penyedia kosmetik dan juga menghadapi persaingan bisnis pada fenomena ini. Hal ini pula dilakukan oleh Rumah Makeuppuccino melalui strategi marketing public relations.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi MPR yang dilakukan oleh Rumah Makeupuccino dalam mempertahankan awareness publik terhadap penggunaan kosmetik, makeup dan skincare produk lokal yang semakin berkembang. Penelitian ini menggunakan paradigma positivisme pendekatan kualitatif dan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu obeservasi, wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukan kegiatan MPR yang dilakukan oleh Rumah Makeupuccino meliputi publikasi, event beauty class, beauty talkshow, beauty workshop, media visit, CSR, Charity dan Sponshorshi. Kegiatan tersebut sejalan dengan three ways strategy yang dikemukakan oleh Thomas L. Harris meliputi pull, push dan pass strategy. Strategi tersebut digunakan oleh Rumah Makeupuccino dalam mempertahankan awareness publik dalam menggunakan produk kosmetik lokal makeup dan skincare.
Saran dari peneliti, sebaiknya Rumah Makeupuccino dapat menambahkan personal ahli yang mumpuni untuk dapat mendukung strategi yang dijalankan agar lebih optimal, serta Rumah Makeupuccino dapat menentukan landasan untuk dapat melakukan kegiatan CSR san Charity yang dilakukan agar terarah dan memiliki jangka panjang untuk strategi CSR dan Charity yang telah dibangun.