INOVASI PELAYANAN KESEHATAN SOEROJO @ HOME DI RUMAH SAKIT JIWA PROF. DR. SOEROJO KOTA MAGELANG

Strategi kebijakan kesehatan untuk meningkatkan status kesehatan secara keseluruhan di negara-negara berkembang antara lain meningkatkan cakupan kesehatan universal. Inovasi Soerojo @ Home di RSJ Prof. Dr. Soerojo Magelang merupakan salah satu cara dalam meningkatkan cakupan kesehatan di Kota Magelang dan sekitarnya. Inovasi ini dibuat atas ketetapan Peraturan Mentri Kesehatan Nomor 79 Tahun 2014 tentang Geriatri. Pada tahun 2022 layanan ini mampu melebihi target capaian kinerja hingga 70 pasien setelah dua tahun sebelumnya tidak bisa memenuhi target capaian kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana proses inovasi Soerojo @ Home di RSJ Prof. Dr. Soerojo Kota Magelang. Teori panduan pada penelitian ini adalah proses inovasi pelayanan kesehatan oleh Omachonu dan Einspruch (2010) yang terdiri dari tiga (3) proses, yaitu mengumpulkan kebutuhan konsumen (Consumer Needs); Organisasi dan Universitas Menanggapi Kebutuhan Konsumen (Innovation Companies & Universities Respond to Needs); dan Mengembangkan dan memasarkan inovasi (Develop and Market new innovation). Penelitian dilakukan menggunakan metode kualitatif dengan analisis deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Soerojo @ Home mengalami pengembangan dari layanan perawatan di rumah khusus geriatri di Instalasi Rawat Jalan RSJ Prof. Dr. Soerojo Kota Magelang. Selain dibentuk atas dasar Peraturan Menteri Kesehatan, terdapat faktor kebutuhan dari pemangku kepentingan lainnya, seperti pasien, serta perawat, dokter dan profesional kesehatan RSJ Prof. Dr. Soerojo Kota Magelang. Organisasi dalam kondisi siap untuk memenuhi kebutuhan pembentukan layanan perawatan di rumah.Untuk mewujudkan keberhasilan inovasi, RSJ Prof. Dr. Soerojo Kota Magelang memastikan dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan baik dari segi tenaga kesehatan maupun sarana dan prasarana. Sosialisasi yang dilakukan Soerojo @ Home selain melakukan komunikasi personal juga dengan memanfaatkan media sosial.

Indonesia

Proses Inovasi, Inovasi Pelayanan, Pelayanan Kesehatan, Perawatan di Rumah

Mon Sep 04 2023 11:58:10 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

true

Belum Ada Data