Text

BIROKRASI DALAM PELAYANAN PERIZINAN MENDIRIKAN BANGUNAN DI DINAS PENANAMAN MODALPELAYANANTERPADU KABUPATEN KARAWANG BUREAUCRACY OF BUILDING PERMIT SERVICE IN IN CAPITAL INVESTMENT INTEGRATED SERVICE AGENCY IN KARAWANG

---

Penelitian ini berjudul Birokrasi Dalam Pelayanan Perizinan Mendirikan
Bangunan di DPMPTSP Kabupaten Karawang. Penelitian ini di latarbelakangi
birokrasi dalam pelayanan publik di Kantor DPMPTSP Kabupaten Karawang
dalam memberikan pelayanan perizinan mendirikan bangunan belum berjalan
dengan baik. Pertanyaan penelitian yang akan dibahas dalam penelitian adalah
bagaimana karakteristik birokrasi dalam pelayanan perizinan mendirikan
bangunan di DPMTPSP Kabupaten Karawang.

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui karakter birokrasi dalam
pelayanan perizinan mendirikan bangunan di DPMPTSP Kabupaten Karawang.
Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui studi pustaka dan studi
lapangan berupa observasi serta wawancara dan dokumentasi. Sedangkan
informan ditentukan secara purposive.

Dari penelitian di lapangan, diperoleh hasil bahwa karakter birokrasi
dalam pelayanan perizinan 1MB di DPMPTPSP Kabupaten Karawang dilihat dari
beberapa aspek. Prinsip Hirarkhi, Formalisasi Prosedur Aturan, Debirokratisasi
dan Melayani warga negara bukan pelanggan belum berjalan dengan baik. Oleh
karena itu, perlu kiranya birokrasi dalam pelayanan perizinan di DPMTPSP
Kabupaten mengembangkan pelayanan perizinan berbasis teknologi informasi dan
komunikasi dalam pelayanan perizinan dan meningkatkan birokrasi yang
transparansi dan akuntabel yang mengacu pada kepuasaan publik sebagai
pengguna jasa.

---

Availability @Perpustakaan Pusat

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

320.598 242 3 Rac b/R.17.80.4

Publisher

Bandung : Magister Ilmu Sosial Dan Politik., 2017

Collation

xii,; 200 hlm,;29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

320.598 242 3

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment