Text
PENGARUH KOMUNIKASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT BHANDA GHARA REKSA (PERSERO)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi, kecerdasan
emosional, dan kinerja pegawai di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero), serta menguji pengaruh
komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai PT Bhanda Ghara Reksa
(Persero) baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan pada penelitian ini
adalah metode deskriptif dan metode verifikatif. Teknik Pengambilan sampel dilakukan
dengan teknik simple random sampling dengan sampling sampel menggunakan metode acak,
maka ukuran sampel yang diambil sebanyak 106 orang. Teknik yang digunakan untuk
mengumpulkan data, yaitu dilakukan melalui studi kepustakaan dan studi lapangan dengan
cara observasi, wawancara, dan pembagian kuesioner. Selanjutnya dianalisis dengan
menggunakan metode analisis jalur melalui program SPSS (Statistical Package For the
Social Science). Berdasarkan hasil pengolahan data kuesioner, ditemukan bahwa komunikasi
yang terjalin diantara pegawai sudah baik, meskipun terdapat beberapa hambatan komunikasi
dari bawahan kepada atasan. Kemudian kecerdasan emosional pegawai berada pada kategori
baik, pegawai telah mampu menerapkan, mengeskpresikan serta beradaptasi secara emosi
dalam pekerjaan. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis ditemukan bahwa komunikasi dan
kecerdasan emosional baik secara parsial ataupun simultan berpengaruh terhadap kinerja
pegawai di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero).
No copy data
No other version available