Text
KINERJA PELAKSANA PROGRAM KELUARGA HARAPAN KECAMATAN DI KECAMATAN UJUNG BERUNG KOTA BANDUNG
Tesis ini menggambarkan hasil penelitian mengenai Kinerja Pelaksana
Program Keluarga Harapan Kecamatan di Kecamatan Ujungberung Kota Bandung.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum adanya peningkatan kinerja yang
dihasilkan oleh Pelaksana Program Keluarga Harapan Kecamatan di Kecamatan
Ujungberung dari tahun 2014-2016. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Pelaksana PKH Kecamatan di Kecamatan
Ujungberung Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan teori dari Guest mengenai
faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja individu dalam sebuah organisasi. Adapun
dimensi-dimensinya adalah quality (kualitas), commitment (komitment), dan
flexibility (fleksibilitas). Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian
ini adalah metode penelitian kualitatif pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan
data yang dilakukan yaitu melalui studi kepustakaan dan studi lapangan (observasi,
wawancara, dan observasi non partisipan). Sedangkan untuk teknik pengumpulan
sampel menggunakan teknik purposefit! sampling. Berdasarkan hasil penelitian dapat
ditemukan bahwa belum adanya peningkatan kinerja Pelaksana Program Keluarga
Harapan Kecamatan di Kecamatan Ujungberung karena (1) walaupun sudah
dilakukan bimbingan teknis dan bimbingan pemantapan terhadap Pelaksana PKH
Kecamatan, tapi pelaksana PKH Kecamatan Ujungberung belurn melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tupoksi; (2) masih ada pelaksana PKH Kecamatan
Ujungberung yang menyalahi kode etik dari pelaksana PKH Kecamatan; (3)
komunikasi yang terbangun antara pelaksana PKH Kecamatan Ujungberung dengan
ketua kelompok peserta PKH belum sepenuhnya baik. Dan berdasarkan Teori Guest,
dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Pelaksana PKH
Kecamatan Ujungberung adalah faktor komitmen dan fleksibilitas dalam
melaksanakan tupoksi di lapangan.
No copy data
No other version available