Text
PELAKSANAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN BERKELANJUTAN BAGI MASYARAKAT Program Kemitraan Dan Bina Lingkungan (PKBL) PT. Telkom Indonesia, Tbk di Kecamatan Kiaracondong Kota Bandung
Disertasi ini bertujuan menganalisis pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan
berkelanjutan bagi masyarakat Pada PT. Telkom, Indonesia Tbk di Kecamatan
Kiaracondong Kota Bandung. Pendekatan teoritis triple bottom lines dan investasi
sosial perusahaan melandasi penelitian ini
Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif. Informan dipilih secara
purposive yang meliputi perwakilan perusahaan, masyarakat penerima program, dan
aparat pemerintah lokal. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui serangkaian
wawancara mendalam, observasi lapangan dan studi dokumentasi. Teknis analisis
data dengan menggunakan langkah mengolah data, pengkodean data dan
mendeskripsikan dengan pendekatan naratif.
Penelitian menemukan bahwa pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan dalam
dimensi ekonomi berupa penyisihan laba (profit) meskipun penyaluran bantuan dana
hibah belum sebanding dengan bantuan dana bergulir, dan masyarakat diberikan
kesempatan untuk memanfaatkannya lebih banyak, namun masyarakat tidak ingin
memanfaatkannya, karena besarnya rasa terima kasih dan masyarakat merasa sudah
cukup atas bantuan yang sudah diterimanya. Pada dimensi sosial berupa kegiatan
kemasyarakatan (people) dilaksanakan melalui kegiatan pemberdayaan pelaku
UMKM dan pemberdayaan perempuan pada program kemitraan dan bina
lingkungan. Penyaluran bantuan dilaksanakan sesuai dengan pengajuan masyarakat,
dan dalam pemanfaatannya dilaksanakan secara bertanggung jawab oleh penerima
bantuan.
Proses pelaksanaan kegiatan kemasyarakatan perusahaan sebagai indikator tanggung
jawab sosial perusahaan berkelanjutan, khususnya dalam monitoring dan evaluasi
terlaksana atas adanya partisipasi dalam monitoring dan evaluasi dari masyarakat dan
pemerintahan lokal, sehingga dari pelaksanaannya menunjukkan keberhasilan dan
berdampak pada manfaat yang dirasakan oleh masyarakat sekaligus berdampak pada
manfaat bagi perusahaan.
Hasil penelitian tersebut ditinjau dari perspektif investasi sosial perusahaan, dapat
disimpulkan bahwa pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan berkelanjutan
bagi masyarakat oleh PT. Telkom di Kecamatan Kiaracondong atas partisipasi
masyarakat dan pemerintah lokal.
No copy data
No other version available