Text
LINGKUNGAN BISNIS DAN SUMBER DAYA PERUSAHAAN SEBAGAI FAKTOR PENDORONG DALAM MENGEMBANGKAN KERELASIAN PERUSAHAAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN SERTA IMPLIKASINYA PADA KINERJA PERUSAHAAN JASA PENYEBERANGAN DI Indonesia
Dalam kurun waktu lebih dari 10 tahun terakhir, kinerja perusahaan jasa
penyeberangan di Indonesia mengalami pertumbuhan produksi angkutan yang
relatif tidak stabil, baik angkutan penumpang maupun angkutan kendaraan.
Kondisi tersebut diduga disebabkan oleh permasalahan yang berkaitan dengan
reputasi, kerelasian, sumber daya dan lingkungan bisnis jasa angkutan
penyeberangan.
Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis, dan mengkaji data dan
informasi yang berhubungan dengan lingkungan bisnis, sumber daya perusahaan,
kerelasian perusahaan, reputasi perusahaan, dan dampaknya terhadap kinerja
perusahaan industri jasa penyeberangan di Indonesia.
Penelitian ini merupakan quantitative research pada unit analisis dan unit
observasi yaitu manajemen perusahaan industri jasa penyeberangan di Indonesia
yang dilakukan secara sensus terhadap 37 perusahaan. Pengamatan menggunakan
cakupan waktu (time horizon) bersifat cross section/one shot. Data dianalisis
secara deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan PLS.
Temuan menunjukkan bahwa industri jasa penyeberangan di Indonesia,
belum mengadaptasi lingkungan bisnis dengan sangat kuat, belum memiliki
sumber daya perusahaan yang sangat unik, belum mengimplementasikan
kerelasian perusahaan dengan sangat baik, belum mencapai posisi reputasi
perusahaan yang sangat baik, dan belum mencapai kinerja perusahaan yang
superior. Sumber daya perusahaan berperan lebih besar dalam mempererat
kerelasian perusahaan dan meningkatkan reputasi perusahaan dibandingkan
lingkungan bisnis. Sumber daya perusahaan berkontribusi dalam meningkatkan
kinerja perusahaan. Kerelasian perusahaan berkorelasi erat dengan reputasi
perusahaan jasa penyeberangan. Kerelasian perusahaan memberikan kontribusi
yang lebih tinggi dibandingkan reputasi perusahaan dalam meningkatkan kinerja
perusahaan. Sumber daya perusahaan berperan lebih besar dibandingkan
lingkungan bisnis dalam meningkatkan kinerja perusahaan melalui
kemampuannya dalam membentuk kerelasian dan reputasi perusahaan.
Temuan penelitian menghasilkan novelty yang diberi nama "Model Solusi
Komprehensif Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Perusahaan Jasa
Penyeberangan" yang mengungkapkan bahwa peningkatan kinerja perusahaan
jasa penyeberangan harus bertumpu pada pengembangan kerelasian dan reputasi
perusahaan yang dibentuk oleh sumber daya perusahaan dan lingkungan bisnis.
No copy data
No other version available