Text

Complain Topedia, The Art Of Complaint Handling, Keluhan Tamu Yang Sering Terjadi Di Hotel Dan Kunci Solusinya

---

Penulis buku ini juga seorang alasanolog sebab secara tekun mempelajari alasan-alasan apa saja yang menyebabkan konsumen atau pelanggan merasa tidak puas, bahkan sampai mengeluh.

---

Availability @Perpustakaan Pusat

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

647.94 Muh c

Publisher

Yogyakarta : ANDI OFFSET., 2014

Collation

xvi, 184 hlm. ; ill. ; 23 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

9799792942798

Classification

647.94

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

I

Subject(s)

-

Specific Detail Info

Sirkulasi

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment