Komuikasi Terapeutik Perawat Terhadap Pasien (Studi Etnografi Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Pasien Di Ruang Rawat Inap Kelas III dan Paviliun RSUD Prof. DR. W.Z. Johannes Kupang)
Penelitian dengan judul "Komunikasi Terapeutik Perawat terhadap
Pasien (Studi Etnografi Komunikasi Terapeutik Perawat terhadap Pasien di Kelas
III dan Paviliun RSUD Prof. OR. W.Z. Johannes Kupang)" dilatar belakangi oleh
adanya persepsi negatif yang datang dari kalangan kelas menengah kebawah
mengenai pelayanan yang diberikan oleh perawat terhadap pasien di RSUD Prof.
OR. W.Z. Johannes Kupang. Hal ini penulis temui saat melakukan pra penelitian.
Penelitian ini berfokus pada Bagaimana komunikasi terapeutik perawat
terhadap pasien di ruang kelas III dan ruang Paviliun Rumah Sakit Umum Daerah
Prof. Dr. W.Z. Johannes Kupang dengan tujuan untuk (1) Menganalisis tipe
peristiwa komunikasi perawat terhadap pasien di ruang kelas HI dan ruang
Paviliun Rumah Sakit Umum Daerah Prof. Or. W.Z. Johannes Kupang (2)
Menganalisis komponen komunikasi yang membentuk peristiwa komunikasi
tersebut (3) Menganalisis hubungan antara komponen komunikasi yang
membangun peristiwa komunikasi tersebut. Metode penelitian adalah kualitatif
dengan pendekatan studi etnografi komunikasi. Teknik pengumpulan data
menggunakan teknik observasi partisipan, wawancara mendalam, dan analisis
dokumen. Pemeriksaan data dilakukan dengan teknik triangulasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Ada dua tipe peristiwa
komunikasi dalam proses komunikasi terapeutik perawat terhadap pasien yang
terjadi di ruangan kelas III dan ruangan Paviliun RSUO Prof. OR. W.Z. Johannes
Kupang. Dua tipe tersebut terdiri dari peristiwa komunikasi perawat dan pasien
serta peristiwa komunikasi perawat dan keluarga pasien. Dua tipe peristiwa
komunikasi ini merupakan peristiwa komunikasi yang paling signifikan terjadi
dalam proses komunikasi terapeutik perawat terhadap pasien di ruangan kelas III
dan ruangan Paviliun (2) Kornponen-kornponen yang membentuk peristiwa
komunikasi perawat dan pasien serta peristiwa komunikasi perawat dan keluarga
pasien dalam proses komunikasi terapeutik perawat terhadap pasien di ruangan
kelas III dan Paviliun antara lain setting dan scene berkaitan dengan ruang dan
waktu, situasi serta aspek psikologis. Participants yaitu terdiri dari partisipan
utama yakni perawat dan pasien serta partisipan pendukung yakni keluarga pasien
dan dokter. Ends berkaitan dengan tujuan yaitu untuk mencapai kesembuhan
pasien. Act sequences berkaitan dengan bentuk dan isi kornunikasi serta urutan
tindak ujaran Key berkaitan dengan nada suara dalam komunikasi. Instrumental
berkaitan dengan saluran atau media yang digunakan. Norms berkaitan dengan
norma atau kaidah interaksi dalam peristiwa kornunikasi tersebut. Genre berkaitan
dengan bentuk penyampaian yaitu berbentuk permintaan, pertanyaan, pemyataan,
nasehat, dan pemberitahuan (3) Pada akhimya kornponen-komponen terse but
saling berhubungan satu sama lain dalam membangun tipe peristiwa komunikasi
dalam proses komunikasi terapeutik perawat terhadap pasien di RSUD Prof. DR.
W.Z. Johannes Kupang.
No copy data
No other version available