APA Style

Pengaruh prilaku birokrasi terhadap kualitas pelayanan catatan sipil di kota administrasi Jakarta Barat propinsi DKI jakarta. (2010). Bandung: PROGRAM PASCASARJANA UNPAD.

MLA Style

Pengaruh prilaku birokrasi terhadap kualitas pelayanan catatan sipil di kota administrasi Jakarta Barat propinsi DKI jakarta. . Bandung: PROGRAM PASCASARJANA UNPAD, 2010. .