Pengaruh implementasi kebijakan retribusi pengujian kendaraan bermotor terhadap kinerja pegawai dinas perhubungan Prov Jabar
Penelitian ini berjudul Pengaruh Implementasi Kebijakan Retribusi
Pengujian Kendaraan Bermotor terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas
Perhubungan Provinasi Jawa Barat. Penelitian ini terutama ingin mengetahui dan
memperjelas hal-hal yang menyangkut kebijakan retribusi pengujian kendaraan
bermotor.
Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah survei
eksplanatori. Penggunaan metode ini karena peneliti tidak hanya menggambarkan
fakta-fakta empiris yang ditemui di lapangan, tetapi juga menganalisis dan
menjelaskan pengaruh antar satu variabel, yang meliputi analisis pengaruh
Implementasi Kebijakan Retribusi Pengujian Kendaraan Bermotor (variabel X)
terhadap Kinerja Pegawai Variabel (Y) melalui pengujian hipotesis.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa ada Pengaruh positif
Implementasi Kebijakan retribusi pengujian kendaraan bermotor terhadap Kinerja
Pegawai Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Barat, sedangkan pengaruh yang
terbesar dari variabel pembentuk implementasi retribusi pengujian kendaraan
bermotor adalah dimensi isi kebijakan; hal tersebut karena pegawai selalu
berupaya melaksanakan kebijakan dengan memperhatikan petunjuk teknis dan
petunjuk pelaksanaan dari kebijakan tersebut khususnya dalam melaksanakan
retribusi pengujian kendaraan bermotor. Adapun temuan dari penelitian ini adalah
bahwa implementasi kebijakan berkaitan dengan faktor informasi bagaimana
menyampaikan pesan dari pelaksana kebijakan kepada penerima pesan dalam hal
ini kepada masyarakat pengguna jasa pengujian kendaraan bermotor, yang paling
mempengaruhi adalah bagaimana pegawai melakukan komunikasi dalam hal ini
adalah bahasa daerah dalam pelaksanaan kebijakan, baik antara petugas pelaksana
maupun antara petugas pelaksana dengan masyarakat pengguna jasa pengujian
kendaraan bermotor agar dapat menyampaikan secara tepat dan jelas.
No copy data
No other version available