Kualitas pelayanan pembuatan ktp elektronik di Kabupaten Sorong

---

Fokus penelitian ini adalah tentang Kualitas Pelayanan Pembuatan Kartu
Tanda Penduduk Elektronik di Kabupaten Sorong melalui Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil, tentang bagaimana kualitas pelayanan pegawai dalam
memberikan pelayanan public pada masyarakat.

Metode Penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, data dan diperoleh dari
para informan serta dokumen yang diperoleh dari Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Sorong. Teknik pengumpulan data adalah observasi,
wawancara, dokumen dan foto-foto layanan.Data yang diperoleh dan diolah, diuji
keabsahannya dengan teknik-teknik triangulasi selanjutnya dilakukan pembahasan
sehingga diperoleh kesimpulan penelitian.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan pembuatan KTP
Elektronik di Kabupaten Sorong melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil telah berjalan namun pelayanannya belum maksimal, hal ini menunjukkan
bahwa kurangnya pelayanan dari para pegawai dan kurangnya partisipasi
masyarakat dalam melakukan pembuatan E-KTP di Kabupaten Sorong.

---

Availability @Perpustakaan Pusat

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

351 Pet k/.17.146.1

Publisher

Bandung : Magister Ilmu Sosial Dan Politik., 2016

Collation

xiv,;96 hlm,;29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

351 Pet k

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment