Pengaruh Training Dan Career Growth Melalui Organizational Commitment Terhadap Kinerja PT. Bank Nusantara Parahyangan TBK

---

Kondisi perekonomian Indonesia yang terus menurun dari tahun 2011 hingga
saat ini berdampak pada meningkatnya permasalahan yang dihadapi Bank,
terutama berkaitan dengan kredit macet (non performing loan). SDM Bank
dituntun untuk memiliki kompetensi dan mampu mencari solusi untuk
menghadapi permasalahan ini.

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan pada penelitian­
penelitian sebelumnya. Kinerja dinilai menggunakan pendekatan Balanced
Score Card dari Kaplan melalui 4 perspektif yaitu Financial, Customer,
Internal Business Process, dan Learning & Growth. Kemudian persepsi
terhadap training menggunakan pendekatan dari Bartlett & Kang melalui
access to training, training frequency, motivation to learn from training,
perceived benefits of training, dan supervisory support. Persepsi terhadap
Career Growth menggunakan pendekatan dari Weng & Hu, melalui 4 dimensi
yaitu career goal prospect, professional ability development, promotion speed,
dan remuneration growth. Sebagai variabel intervening, pendekatan terhadap
organizational commitment yang digunakan adalah pemikiran dari Meyer &
AlIen, melalui 3 dimensi yaitu, affective commitment, continue commitment,
dan normative commitment.

Penelitian ini memberikan gambaran training, career growth, organizational
commitment, dan kinerja Bank BNP; kemudian pengaruh antar variabel seperti
training dan career growth terhadap organizational commitment; pengaruh
organizational commitment terhadap kinerja Bank BNP; pengaruh training dan
career growth terhadap kinerja Bank BNP; pengaruh training dan career
growth terhadap kinerja Bank BNP melalui organizational commitment, semua
dilihat secara parsial dan simultan. Untuk mengetahui pengaruh antar variabel,
analisis yang digunakan adalah analisis statistika deskriptif dan analisis
statistika inferensial.

Penelitian ini menghasilkan model kinerja yang dibentuk oleh Training dan
Career Growth dengan melalui Organizational Commitment, dimana Training
dan Career Growth berpengaruh secara lebih signifikan terhadap kinerja
melalui organizational commitment. Ini menunjukkan bahwa organizational
commitment adalah variabel intervening karena memberikan kontribusi yang
besar terhadap kinerja.

---

Availability @Perpustakaan Pusat

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

658.31 Arl p/R.12.310

Publisher

Bandung : Magister Ekonomi Dan Bisnis., 2016

Collation

x,;186 hlm,;29,5 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.31 Arl p

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

2016

Subject(s)

-

Specific Detail Info

Tesis

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment