ANALISIS KESENJANGAN HARAPAN DAN KETERPENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI
Ika Rudianto, 210120130033, Analisis Kesenjangan Harapan Dan
Keterpenuhan Kebutuhan Informasi (Studi eksplanatif Pemanfaatan
Website Perpustakaan Universitas Airlangga dengan expectancy value
theory), Tesis (S2), Program Pendidikan Magister Program Studi Ilmu
Komunikasi Konsentrasi Ilmu Informasi dan Perpustakaan, FIKOM, Universitas
Padjadjaran Bandung, Juni 20\5
Website perpustakaan merupakan media baru berbasis internet yang berfungsi
sebagai media informasi. Website yang baik adaIah website yang mampu
memenuhi kebutuhan pe~nanya. Untuk itu penelitian ini dilakukan untuk
mengukur kesenjangan antara harapan dan keterpenuhan kebutuhan informasi
dengan menggunakan teori expectancy value (teori niIai pengharapan).
Penelitian ini merupakan peneIitian kuantitatif ekspIanatif dengan menggunakan
metode survey. Penelitian dilaksanakan pada buIan maret-mei 2015 dengan
jumlah sampeI sebanyak 396 responden mahasiswa Universitas AirIangga. DaIam
penelitian ini dilakukan uji hipotesis dengan menggunakan uji t-test untuk
membedakan harapan dan tingkat keterpenuhan kebutuhan informasi pengguna
dalam memanfaatkan website perpustakaan
Hasil penelitian menunjukkan terdapat kesenjangan antara harapan dan
keterpenuhan informasi akademik, interaksi sosiaI dan informasi sumber beIajar
bermuatan tertentu pada pemanfaatan website perpustakaan. Harapan pengguna
terhadap keterpenuhan kebutuhan informasi cukup tinggi, namun tingkat
keterpenuhan kebutuhannya Iebih rendah sehingga dapat disimpulkan bahwa
website perpustakaan Universitas Airlangga belum mampu memenuhi kebutuhan
informasi penggunanya.
No copy data
No other version available