APA Style
Kreasi nilai dan kapanilitas unik dalam meningkatkan nilai pelanggan serta implikasinya pada loyalitas dan pangsa pelanggan. (2011).
:
.
MLA Style
Kreasi nilai dan kapanilitas unik dalam meningkatkan nilai pelanggan serta implikasinya pada loyalitas dan pangsa pelanggan.
.
:
,
2011.
.