RUMUSAN KOMPETENSI PERAWAT DI DIREKTORAT KEPERAWATAN SANTOSA HOSPITAL BANDUNG CENTRAL

---

Rumah Sakit adalah salah satu industri pelayanan jasa yang berfungsi sebagai
sarana untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Dengan tingkat persaingan
yang sangat ketat untuk bisnis perumahsakitan saat ini, menuntut rumah sakit untuk
selalu berbenah dan memperbaiki pelayanannya dalam rangka untuk menghadapi
lingkungannya. Rumah sakit akan mampu bersaing dengan lingkungannya apabila di
dukung oleh Sumber Daya Manusia yang memiliki kompetensi di bidangnya .
Kompetensi adalah sekumpulan perilaku spesifik yang dapat diamati dan dibutuhkan
oleh seseorang untuk sukses dalam melakukan peran dan mencapai tujuan / target
perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan lokasi penelitian di
Santosa Hospital Bandung Central. Fokus penelitian hanya perawat di Direktorat
Keperawatan meliputi Departemen Inpatient 1, 2 . Partisipan dalam penelitian ini
adalah manager keperawatan 2 orang , supervisor 10 orang , dan perawat pelaksana
21 orang. Hasil penelitian dirumuskan kompetensi inti Santosa Hospital Bandung
Central sesuai dengan vi si dan misinya adalah komitmen organisasi, orientasi pada
perbaikkan, fokus pada kualitas dan ketepatan pelayanan, orientasi pelayanan
pelanggan. Kompetensi peran perawat adalah mengembangkan orang lain,
pengarahan, berpikir kritis, berpikir konseptual dan fleksibilitas. Kompetensi perilaku
perawat kasih sayang, integritas, kepedulian. Kompetensi fungsional perawat adalah
kebijakkan dan prosedur keperawatan, keterampilan pengelolaan pasien dalam
praktek , target keselamatan pasien intemasional, penanganan kegawat daruratan ,
computer. Hasil penelitian diharapkan dapat direplikasikan pada semua departemen
di Santosa Hospital Bandung Central dan juga diintegrasikan dengan Human
Resource Management System, sehingga bermanfaat dalam mengontrol dan
mengembangkan Sumber Daya Manusia di Santosa Hospital Bandung Central.

---

Availability @Perpustakaan Pusat

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

658.3 Rej r/R.12.295

Publisher

Bandung : Magister Ekonomi Dan Bisnis., 2013

Collation

xvi,;169hlm,;29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.3 Rej r

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment