KOMITMEN ORGANISASI APARATUR DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN CIREBON
Permasalahan dalam penelitian ini adalah belum optimalnya komitmen
organisasi aparatur. Hal ini terlihat dari masih adanya pelayanan tidak tepat waktu
untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa publik. masalah
tersebut menyebabkan keterlambatan janji menyelesaikan pekerjaan, Pendekatan yang
digunakan peneliti dalam memecahkan inti permasalahan di atas, yaitu: Pendekatan
komitmen sikap dan komitmen perilaku yang mengacu pada pendapat Allen dan
Meyer.
Mendukung pendekatan penelitian dalam memecahkan permasalahan, peneliti
menggunakan menggunakan metode penelitian kualitatif yang bertujuan untuk
mengeksplorasi faktor-faktor yang menghambat komitmen organisasi. Tujuan
pendekatan ini adalah untuk memecahkan kondisi seperti apa yang membuat aparatur
memiliki komitmen secara optimal, sehingga komitmen organisasi aparatur diarahkan
dalam mewujudkan kinerja pelayanan publik yang diharapkan oleh Dinas
Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Cirebon.
Temuan hasil penelitian secara teoritis terungkap bahwa belum optimalnya
komitmen organisasi aparatur Dinas Perindusrtian dan Perdagangan Kabupaten
Cirebon disebabkan sikap eksistensi, responsif, representatif dalam bekerja serta
loyalitas belum dimiliki secara optimal. Karena pada dasamya komitmen merupakan
suatu konstruk bagi aparatur untuk mengikatkan diri pada nilai-nilai, tujuan dan
sasaran temp at bekerja.
Berdasarkan temuan hasil penelitian, diperoleh simpulan bahwa pendekatan
komitmen perilaku ini memiliki peran secara signifikan dalam menjelaskan kondisi
perilaku kerja seorang aparatur dalam organisasi. Sedangkan komitmen sikap hanya
berfokus pada proses bagaimana aparatur mulai memikirkan mengenai hubungannya
dalam organisasi atau menentukan sikapnya terhadap organisasi. Dengan demikian,
komitmen aparatur terhadap organisasi adalah optimalnya eksistensi, responsif,
representatif dalam bekerja serta loyalitas, maka semakin optimal pula kinerja yang
dicapainya dan kesejahteraan aparatur.
No copy data
No other version available