Text

Jaminan Mutu Layanan Kesehatan: Dasar-Dasar Pengertian dan Penerapan

---

DAFTAR ISI

Bagian pertama: dasar-dasar pengertian 1
Bab 1 Pendahuluan 2
Bab 2 Pengertian mutu 8
Bab 3 Mutu layanan kesehatan 13
Bab 4 Standar layanan kesehatan 28
Bab 5 Cara pengukuran mutu 41
Bab 6 Jaminan mutu layanan kesehatan 48
Bab 7 Biaya mutu 57
Bab 8 Pengukuran mutu 60
Bab 9 Contoh cara penyusunan standar layanan kesehatan 90
Bab 10 Peningkatan mutu layanan kesehatan 99
Bab 11 Perkembangan jaminan mutu layanan kesehatan di Indonesia 111
Bab 12 Keadaan tingkat mutu layanan kesehatan dewasa ini 123
Bab 13 Kepuasan pasien dan kepuasan penyelenggara layanan kesehatan 143
Bab 14 Pengukuran kepuasan pasien 156
Bab 15 Jaminan mutu layanan kesehatan di lingkungan kesehatan kabupaten/kota 186
Bab 16 Indikator dan pemantauan mutu layanan kesehatan 210

---

Availability @Fakultas Farmasi

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

362.1-1 Poh J

Publisher

Jakarta : EGC., 2013

Collation

xviii, 567 hal. : ilus. ; 25 cm Indeks. Hal. 535-5

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

979-448-727-9

Classification

362.1-1 Poh J

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

NULL

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment