APA Style
Rumah Sakit Santo Borromeus BDG.:Membangun Kepuasan Pelanggan Melalui Kualitas. (2005).
Bandung:
Fakultas Farmasi Unpad.
MLA Style
Rumah Sakit Santo Borromeus BDG.:Membangun Kepuasan Pelanggan Melalui Kualitas.
.
Bandung:
Fakultas Farmasi Unpad,
2005.
Text.