Text

Manajemen Perpustakaan Penerapan TQM dan CRM

---

Buku inimengupas tentang Manajemen Perpustakaan Penerapan TQM dan CRM, yang mempelajari tentang pengelolaan perpustakaan secara menyeluruh. Manajemen Perpustakaan merupakan subsistem di dalam manajemen sehingga prinsisp dan perkembangann ilmu manajemen akan sangat mempengaruhi pengelolaan perpustakaan. buku ini terdiri atas dua belas bab yang cakupannya dimulai dari konsep dasar manajemen, manajemen sebagai ilmu, seni, dan profesi, manajemen dan lingkungan, perencanaan perpustakaan, pengorganisasian di perpustakaanm kepemimpinan dan mottivasi, manajemen konflik, pengawasan dan pelaporan, total quality manajemen (TQM) dan Customer Relationship Manajemen (CRM) di Perpustakaan.

---

Availability @Fakultas Ilmu Komunikasi

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

025.1 RAH m

Publisher

Depok : RAJAWALI PERS., 2019

Collation

xii, 204 hlm. :. cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-425-643-2

Classification

025.1 RAH m

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

Ed.1, Cet.1, 2019

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment