Skripsi
Analisis organizational citizenship behaviour pada PT. PLN Unit Pembangkit Belawan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis organizational citizenship behaviour yang diterjadi di perusahaan PT. PLN Unit Pembangkit Belawan. OCB adalah bentuk perilaku yang merupakan pilihan individual, tidak secara langsung atau secara eksplisit dikenali dari sistem reward formal organisasi tetapi secara agregat meningkatkan efektivitas organisasi, namun memberikan kontribusi pada efektivitas dan efisiensi fungsi organisasi demi mencapai visi dan misi perusahaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif-deskriptif untuk menggambarkan sebuah keadaan prilaku organizational citizenship behaviour. Data yang didapatkan pada penelitian ini menggunakan instrumen observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa prilaku organizational citizenship behaviour secara tidak langsung sudah diterapkan di PT. PLN UPK Belawan. Setiap karyawan memenuhi setidaknya satu dari setiap indikator dimensi organizational citizenship behaviour dan prilaku organizational citizenship behaviour ini pun tidak disadari sudah menjadi budaya kerja pada perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan karyawan di PT. PLN UPK Belawan sebahagian telah menerapkan perilaku organizational citizenship behaviour dikehidupan kerjanya. Dimensi alturism sangat memberikan dampak positif terhadap produktifitas karyawan, dimensi conscientiousness meningkatkan efektifitas di perusahaan, dimensi sportmanship membuat iklim perusahaan menjadi positif dan mempengaruhi karyawan lain, dimensi courtessy dapat membangun kebersamaan antar karyawan, sedangkan dimensi civic virtue menunjukkan tanggung jawab setiap karyawann.
Kata kunci : organizational citizenship behaviour, produktifitas, budaya kerja.
No copy data
No other version available