Skripsi

Perbaikan proses bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) pada Event Organizer CV. Tata Kreasindo

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Business Process Improvement yang diterjadi di perusahaan event organizer CV. Tata Kreasindo Pekanbaru. Business Process Improvement merupakan pendekatan terstruktur untuk dapat menganalisa dan meningkatkan aktifitas perusahaan secara berkelanjutan dengan cara berfokus pada eliminasi pemborosan (waste) dan birokrasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif-deskriptif untuk menggambarkan sebuah keadaan proses bisnis yang terjadi pada perusahaan dan perbaikan proses bisnis yang direkomendasikan. Data yang didapatkan pada penelitian ini menggunakan instrumen wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat beberapa permasalahan pada pada proses bisnis pengadaan barang properti pada divisi produksi event organizer CV. Tata Kreasindo yang perlu dilakukan perbaikan untuk mengurangi waktu proses dan biaya proses. Rekomendasi perbaikan yang dilakukan untuk proses bisnis tersebut meliputi peng-upgrade an dan penghapusan beberapa proses yang bermasalah. Hasil dari penelitian ini menunjukkan proses bisnis yang terpilih untuk dilakukan perbaikan adalah proses pengadaan barang properti. Hasil analisis yang didapat pada perusahaan antara lain terdapat lima permasalahan dalam proses pengadaan barang properti. Terdapat persentase pengurangan antara waktu siklus proses sebelum perbaikan dibandingkan dengan proses sesudah perbaikan adalah sebesar 20,408%. Persentase pengurangan antara biaya total untuk proses keseluruhan sebelum perbaikan dibanding dengan biaya total keseluruhan setelah perbaikan adalah sebesar 0,0792%. Pengurangan terhadap waktu dan biaya pada proses rekomendasi berdampak pada efisiensi perusahaan.

Kata Kunci : business process improvement.

---

Availability @Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

651 TES 18/2019

Publisher

Bandung : FISIP Unpad., 2019

Collation

xvi, 112 hlm.: ilus.; 29,7 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

651

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment