Skripsi
Komunikasi Organisasi Antara Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) dengan Dinas Pekerjaan Umum (DPU) dalam Penerbitan Izin Mendirikan Bangunan di Kota Cimahi
Skripsi ini meneliti tentang Komunikasi Organisasi Antara Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Dengan Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Dalam Menerbitkan Izin Mendirikan Bangunan Di Kota Cimahi. Dalam penelitian ini penulis menggunakan empat indikator komunikasi antar organisasi dari Guangqian Peng (2011) yang terdiri dari communication willingness, communication behavior, communication quality, dan perceived communication benefit. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Untuk mengetahui keabsahan dari data yang diperoleh, penulis menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan metode analisis deskriptif dengan pendekatan secara kualitatif. Hasil penelitian menyatakan bahwa komunikasi organisasi antara KPPT dan DPU dalam penerbitan IMB di kota Cimahi masih belum optimal. Hal ini terlihat dari proses komunikasi antara kedua organisasi yang tidak memenuhi keempat indikator tersebut. Dapat disimpulkan bahwa penerbitan IMB masih belum efektif dan efisien.
No copy data
No other version available