Skripsi
Konflik Kerja Karyawan Perempuan (Studi pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten TBK Cabang Sukajadi, Bandung)
Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari konflik kerja karyawan perempuan pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk cabang Sukajadi, Bandung. Konflik kerja bukan hanya suatu kekuatan positif dalam perusahaan melainkan juga mutlak perlu untuk suatu kelompok agar dapat bekerja secara efektif. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan perbankan yang semakin pesat dan besarnya minat kerja perempuan dalam dunia perbankan, sehingga menuntut perusahaan memberdayakan seluruh perangkat perusahaan secara optimal termasuk konflik kerja. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Desain penelitian ini menggunakan deskriptif analisis. Data penelitian berasal dari proses wawancara mendalam, observasi dan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah 9 orang karyawan perempuan, yang berasal dari PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk cabang Sukajadi, Bandung. Hasil penelitian menggambarkan bagaimana konflik kerja karyawan perempuan di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk cabang Sukajadi Bandung. Ciri - ciri konflik kerja karyawan yaitu ada pertentangan antara dua pihak dalam mencapai tujuan, memainkan peran dan ambigius atau adanya nilai - nilai yang saling berlawanan dan menekan terhadap pihak lain agar dapat memperoleh keuntungan. Jenis konflik yang dialami karyawan perempuan yaitu dalam diri individu dan Konflik antar individu dalam organisasi yang sama. Karyawan perempuan mengetahui kondisi yang dapat menjadi sumber konflik. Karyawan perempuan mampu bertindak ketika terjadi konflik. Manajemen perusahaan membantu ketika terjadi konflik dan menyelesaikan bersama dengan pihak - pihak yang berkonflik. Manajemen terkadang merangsang konflik terjadi untuk meningkatkan kinerja karyawan. Konflik kerja karyawan bersifat fungsional dan disfungsional. Saran untuk PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk cabang Sukajadi Bandung dengan cara lebih memperhatikan kondisi – kondisi yang menciptakan kesempatan untuk munculnya konflik diantara karyawan, keterlibatan perusahaan dalam penyelesaian konflik. Kata Kunci : konflik, konflik kerja, karyawan perempuan
No copy data
No other version available