APA Style

Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif. (2011). Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

MLA Style

Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif. . Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2011. Buku.