APA Style

Kualitas Pelayanan pada Sentra Kredit Cabang PT. Bank Negara Indonesia (PERSERO) Tbk Kantor Wilayah Jakarta Kota. (2016). Bandung: FISIP Unpad.

MLA Style

Kualitas Pelayanan pada Sentra Kredit Cabang PT. Bank Negara Indonesia (PERSERO) Tbk Kantor Wilayah Jakarta Kota. . Bandung: FISIP Unpad, 2016. Skripsi.