APA Style
Pelaksanaan Strategi Pelayanan Dalam Usaha Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada PT. PLNUnit Pelayanan dan Jaringan. (2006).
:
Administrasi Bisnis.
MLA Style
Pelaksanaan Strategi Pelayanan Dalam Usaha Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada PT. PLNUnit Pelayanan dan Jaringan.
.
:
Administrasi Bisnis,
2006.
.