APA Style
Manajemen Pelayanan Publik Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif ( Edisi Kedua). (2010).
Yogyakarta:
GAJAH MADA PRESS.
MLA Style
Manajemen Pelayanan Publik Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif ( Edisi Kedua).
.
Yogyakarta:
GAJAH MADA PRESS,
2010.
Buku.