Skripsi
Pengawasan Pengoperasian Trans Metro Bandung Koridor 2 Jurusan Cicaheum – Cibereum di Kota Bandung oleh Unit Pelaksana Teknis Trans Metro Bandung
Penelitian ini berjudul “Pengawasan Pengoperasian Trans Metro Bandung Koridor 2 Jurusan Cicaheum – Cibereum di Kota Bandung oleh Unit Pelaksana Teknis Trans Metro Bandung”. Latar belakang penelitian ini adalah tingginya kemacetan di Kota Bandung yang salah satu penyebabnya adalah rendahnya kualitas pelayanan Trans Metro Bandung Koridor 2 karena pengawasan yang dilakukan oleh Unit Pengelola Teknis Trans Metro Bandung belum optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana pengawasan pengoperasian Trans Metro Bandung Koridor 2 oleh Unit Plekasana Teknis Trans Metro Bandung. Teori yang digunakan adalah teori langkah-langkah pengawasan dari Andrew J. Dubrin 2012. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi langsung, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan pengoperasian Trans Metro Bandung Koridor 2 Jurusan Cicaheum – Cibereum belum efektif karena standar pengawasan belum lengkap dan tidak adanya sanksi terhadap pelanggaran pengoperasian Trans Metro Bandung Koridor 2. Selain itu, tidak adanya kualifikasi khusus bagi pengawas dan tidak adanya petugas shelter mengakibatkan pengawasan pengoperasian Trans Metro Bandung Kordidor 2 belum berjalan maksimal. Agar pengawasan pengoperasian Trans Metro Bandung Koridor 2 berjalan dengan optimal, Unit Pengelola Teknis Trans Metro Bandung sebaiknya membuat standar pengawasan dan sanksi terhadap pelanggaran dengan lengkap, membuat kualifikasi khusu bagi pengawas, dan dapat memanfaatkan teknologi untuk memudahkan proses pengawasan. Kata Kunci : Pengawasan, Trans Metro Bandung koridor 2, Kemacetan
No copy data
No other version available