Laporan Tugas Akhir
ENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP CITRA UNIVERSITAS TERBUKA SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS MAHASISWA (Studi kasus di Unit Program Belajar Jarak Jauh Universitas Terbuka Bandung)
Tesis Program Studi : Ilmu Manajemen Kelulusan : Oktober 2013
No copy data
No other version available