Skripsi

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN ATAS PERETASAN AKUN GO - JEK DIKAITKAN DENGAN UNDANG - UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN UNDANG - UNDANG NOMOR 11 TAHUN 2008 TENTANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK JO. UNDANG - UNDANG NOMOR 19 TAHUN 2016 TENTANG PERUBAHAN ATAS UNDANG - UNDANG NOMOR 11 TAHUN 2008 TENTANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK

---

Go
-
jek merupakan salah satu
e
-
commerce
yang menyediakan jasa di
bidang transportasi. Dalam aplikasi Go
-
jek, terdapat layanan dompet virtua
l untuk
memudahkan transaksi, yaitu Go
-
pay. Namun, terdapat
hacker
yang diduga
membobol sistem elektronik Go
-
jek dan memperjualbelikan akun
-
akun berisikan
saldo Go
-
pay kepada masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui
tanggung jawab pelaku usaha
atas keamanan dan kehandalan sistem elektronik
Go
-
jek akibat adanya peretasan dan tindakan hukum yang sebaiknya ditempuh
oleh konsumen yang mengalami kerugian akibat peretasan akun Go
-
jek.
Penulisan skripsi ini dikaji berdasarkan metode pendekatan yuridi
s
normatif dan bersifat deskriptif analitis, dimana dilakukan penafsiran hukum
dengan menitikberatkan pada penelitian kepustakaan sebagai data utama dan
ditunjang dengan data lapangan yang kemudian dianalisa berdasarkan ketentuan
perundang
-
undangan terkait
Perlindungan Konsumen dan Informasi dan
Transaksi Elektronik, literatur serta bahan lain yang berhubungan dengan
permasalahan yang diteliti.
Berdasarkan penelitian tersebut diperoleh hasil
bahwa, pertama, Go
-
jek
tetap harus bertanggungjawab atas kerugian
yang dialami oleh konsumennya
walaupun sistem elektroniknya tidak mengalami pembobolan. Untuk membuktikan
bahwa sistem elektroniknya aman dan andal, Go
-
jek harus memiliki sertifikat
keandalan.
Kedua,
cara yang dirasa paling sesuai dalam menggugat adalah
g
ugatan kelompok yang dapat dilakukan oleh konsumen
-
konsumen yang juga
dirugikan dengan kasus yang sama karena biaya perkara lebih ekonomis dan
mencegah adanya pengulangan proses perkara serta mencegah putusan
-
putusan
yang berbeda atau putusan yang tidak ko
nsisten.

---

Availability @Fakultas Hukum

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

048

Publisher

Bandung : Fakultas Hukum UNPAD., 2018

Collation

xiv,95 hal, 30 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment